Las organizaciones de apoyo del clúster cerámico de Castellón desempeñan un papel relevante en la relación entre las empresas, facilitando el intercambio de conocimiento comercial y tecnológico. Así se desprende de un estudio sobre capital social en los clusters elaborado por investigadores de la Universidad Jaume I.
Una confianza excesiva en las relaciones empresariales puede afectar de forma negativa a aspectos como la innovación, según un estudio realizado por el grupo de investigación AERT (Alianzas Estratégicas, Redes y Territorio) de la Universitad Jaume I.