En muchas ocasiones el usuario busca desesperadamente hablar con una voz humana. Imagen: Truthout.org.
Cuando usted llama por teléfono y le responde una máquina, es probable que eche de menos un poco de empatía. Ingenieros y psicolingüistas intentan lograr que los sistemas de reconocimiento de voz se enteren de lo que pedimos, nos respondan como lo haría una persona e incluso perciban los acentos. No desespere: están trabajando en ello.
Investigadores de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) y la Universidad Pontificia de Comillas han llevado a cabo conjuntamente un estudio que pone de manifiesto cómo incluir las predicciones de carga de electricidad y de generación eólica así como considerar diferentes dinámicas para cada día de la semana mejoran notoriamente las capacidades de predicción de los métodos de pronóstico en el mercado eléctrico español.
